广盛集团的“变”与“不变”——坚持围绕用户 做专做精建筑

摘要: 广盛集团董事长匡玲新形势下，广盛同样面临机遇和挑战。新一轮转型升级中，广盛的“变”是运用信息化、精细化、标准化等手段来提升建筑施工管理水平，“不变”的则是对诚信、品质和工匠精神的坚守。新常态下 ...

广盛集团董事长 匡玲 

    新形势下，广盛同样面临机遇和挑战。新一轮转型升级中，广盛的“变”是运用信息化、精细化、标准化等手段来提升建筑施工管理水平，“不变”的则是对诚信、品质和工匠精神的坚守。新常态下，广盛积极推进企业转型升级，以实际行动走出了一条适合广盛发展之路。

一、创新求变，推动转型升级

    今天的质量就是明天的市场，广盛以轻快的步伐紧随行业发展，围绕用户需求，创新管理思路，积极推进企业转型升级。具体来说，广盛在转型升级方面做了以下三个方面的努力。

（一）对用户负责，由粗放型管理向精细化管理转变

    首先，在公司内部积极推行质量安全标准化建设工作。由公司总工牵头、各职能部门参与，编辑出台了《广盛集团质量安全标准化手册》，并对手册逐年修订完善，其中有很多内控标准均高于国家和地方标准，以此对项目质量进行严格把控。

    其次，公司本着精细管理、精益求精的管理理念，以“零投诉”为目标，设立内部质量安全风控体系，设定质量红线，强化内部质量安全检查。公司相关职能部门通过每月组织的质量安全大检查，对参检项目进行内部打分排名实行奖惩，并在公司内部公示，在项目之间形成比、学、赶、超的良好氛围。同时不断调整检查方式和检查内容，通过制定年度、季度和月度质量管控目标“销号”制度，脚踏实地的落实解决质量问题，使我们的整体质量水平得到了显著提升。例如我们公司项目的整体板厚合格率和层高合格率现在均达到了95%以上，混凝土夹渣、漏筋现象基本杜绝，窗台漏水等现象得到了有效的解决。

    同时，广盛积极向合作企业学习，吸收、转化、运用大企业好的经验做法作为培训方式，调整管理手段，提升内控标准。例如与保利合作项目，他们对工程质量的高标准严要求，以及严苛的第三方检查和末位淘汰制度都促使我们不断提高现场管理水平，与保利合作，我们最大的收益是锻炼了队伍，使广盛的施工管理水平得到了大幅提升。

    通过不断强化精细化管理，我们也得到了客户和社会的认可。2016年，我们承建的宜昌保利项目在年底保利内部第三方检查中，获得了综合排名第一的好成绩。由我们承建的宜昌恒大帝景项目在2016年恒大内部500多个楼盘中脱颖而出，被评选为“恒大全国十大样板工地”称号。同时，宜昌市住建委将扬尘治理工作推进会放在广盛承建的URD项目现场召开。

    在日常施工管理过程中，我们还通过鼓励创新来提升施工管理水平，公司自2013年以来，每年按年产值的3%单列科研经费；对每一项创新成果，拿出该成果全年所产生经济效益的30%奖励给创新者；并从精神层面对创新行为进行表彰奖励，如“陈业用管道预留孔施工工法”和“孙兴涛后浇带施工工艺”等以个人名字进行命名的工法和QC成果，这些举措极大地激发了全体员工的创新热情，也为公司带来了可观的效益。

（二）对环境负责，由传统施工向绿色施工、智慧施工转变

    自从政府要求落实绿色、文明施工以来，广盛积极响应，践行“绿水青山就是金山银山”的理念，锐意革新，用一系列举措将绿色施工、安全文明施工、智慧施工变成现实。

    首先，公司推进标准化现场建设工作。在装配式设施方面，公司坚持“一次投入，多次使用”，工地现场定型化、标准化设施随处可见，工地大门、扬尘防治设施、车辆冲洗设备、钢制上人爬梯、智能门禁系统、楼层移动厕所、围挡、门岗、旗台、安全防护棚、临边防护栏杆、卸料平台、吊斗等一系列标准化定型产品均由公司实行定型化、模块化生产、制造和装配。在设备管理方面，广盛实施一体化管理，所有塔吊、电梯等施工设备均由公司统一购置、集中管理，安全管理水平明显提高，各项目部综合管理能力均衡提升。

    其次，公司全力打造文明施工现场。在公司每个项目的施工现场除硬化路面及建筑物以外，均以覆绿或绿化处理，施工道路两侧、楼层及塔吊等部位设置全方位降尘喷淋系统，通过铺设、架设在工地各处的管、杆、喷头，为工地灭减扬尘，并建立立体雨水循环收集系统，有效利用水资源，满足了现场养护、喷淋设施、绿化浇灌及运料车辆清洗除尘需要。还通过工地内设置的环境实施监测系统随时监测工地噪音、PM2.5值、温湿度、风级风速等数据。除此以外，项目现场大量使用钢筋余料制作雨水篦子、钢管底座，利用模板余料加工制作绿化带篱笆、人行步道、切割作业用防护罩、分类回收垃圾箱等，砼余料则用于小型配件加工，这些废弃余料的二次利用不仅节约了成本，还促进了文明施工、绿色施工。

    早在两年前，公司就专门成立了科技信息部，运用科技手段，提升绿色施工管理水平。目前，广盛已经建立了企业内部信息化管理平台，搭建了企业内部数据库，并在多个项目运用BIM技术，先谋后施、提高功效、节约材料，促进绿色施工。还通过吊装盲区监控系统、三维立体定位系统、临边洞口实施预警系统等一系列新技术强化工程安全管理；在公司项目现场利用高清摄像头、无人机等现代化监控设备，对项目现场施工情况进行远程监控，实现远程动态监管。此外，公司独立开发二维码深化应用APP系统，将施工平面图二维码化，使所有主体构件具有唯一身份，实现现场人员信息、构建信息的闭合关联，做到施工质量、安全的全称可追溯。

（三）加强劳务管理，由松散型劳务管理向紧密型劳务管理转变

    为加强劳务工人管理，科学准确的对广盛的劳务用工情况进行分析预判，我们在2015年开始在公司所有项目推进劳务实名制管理系统。通过在施工现场大门处设立门禁管理系统，要求工人进场必须使用身份证刷卡出入，实现了工人数据掌握和保险申报的有效闭合，同时结合我们自主开发的二维码APP平台的使用，实现了项目现场施工质量安全管控的全称可追溯管理。目前，我们正在做该系统与BIM技术的全面对接工作，将来我们的劳务用工测算将更加准确，这也有利于对成本的有效管控。

    结合国家取消劳务资质，成立专业化分工种劳务公司的要求，我们通过标准化管理、科学化培训，制定具有吸引力的薪酬待遇等方式来培育打造广盛自己的工匠，以工匠精神打造一流的品牌队伍，走可持续发展之路，以适应市场不断的变化和严格的要求。

二、坚守诚信和品质，以不变应万变

    广盛坚守企业发展的核心关键，是以不变应万变，在市场竞争日趋激烈的今天，广盛始终有清晰的自我认知和定位，将诚信和品质作为企业生命去捍卫并以此应对市场的不断变化。

    广盛自成立之日起就是总部直营、集中管控的模式，从项目跟踪、合同签订、团队组建、劳务派遣到资金调拨、设备调度、主材供应均由集团总部集中管控，项目管理人员则全力以赴管好现场的质量、安全和进度。从而达到上有令下必达，保证了品牌纯洁性，也保证了公司所有项目均处于受控状态和领先地位。

    广盛多年的发展路径始终坚持一个“稳”字，不贪大求全，稳健发展、量力而行。倡导有多少钱办多少事，在项目承接方面也有所取舍，严格执行“三不”原则。即不和不讲诚信的人打交道，不承接恶意低价的工程，不做过度依赖垫资的项目。因为坚持“三不”原则，多年来广盛也做到了“三无”即无劳资纠纷，无诉讼官司，无呆死帐。正是从项目承接的源头上有了好的机制保障，多年来广盛的运行质态始终良好。

    在企业内部管理方面，广盛成立十三年来始终坚持每月10号发放人工工资，每月15号按合同支付材料款，规范的支付方式保证了公司资金运转顺畅，与业主、材料供应商及劳务之间也形成了良性循环，多年来无一起劳资纠纷和账款纠纷。自2010年宜昌市住建委建立企业诚信体系以来，广盛的诚信分始终位居第一。

    说到重品质，自2009年以来广盛有7项工程成为省市质量安全观摩工程，其中宜昌市图书馆新馆成为2009年宜昌市质量安全观摩工程，宜昌市新外滩成为2011年宜昌市质量安全观摩工程，宜昌市半岛花园成为2012年湖北省质量安全观摩工程，荆州楚天都市佳园成为2013年荆州市质量安全观摩工程，宜昌市土门初级中学项目成为2015年湖北省质量标准化观摩现场，宜昌市委党校迁建工程成为2016年宜昌市绿色施工观摩现场。2016年7月26日，由广盛建设集团承建的武汉楚天都市沁园项目再次成为湖北省质量安全观摩工程。正是以高品质为支撑，广盛有效的实现了大客户战略，凡是有“下一个”的客户，客户回头率达到90%以上。广盛用品质和较高的市场美誉赢得了保利、恒大等知名地产商的青睐，成为其长期战略合作单位。

    未来广盛将继续深入转型升级工作，充分利用现代化手段提升公司管理水平，运用互联网信息化手段加强精细化、标准化管理，用工匠精神打造百年广盛，为社会贡献出更多精品工程。

中华建设网   魏莱编辑